Er branding strategisk kommunikation?
I min bog "Corporate branding - et værktøj til strategisk kommunikation, 2. udgave" skriver jeg om branding som et værktøj til målrettet kommunikation med en bred kreds interessenter, om betydningen af at forankre værdier i organisationen, om styring af omdømme og risici, om måling af et brands værdi, om web 2.0 og branding og meget mere.
Ud fra mit perspektiv alstå en række områder som handler om organisationers strategiske valg og prioriteringer. I kapitlet om brandstrategi anvender jeg desuden balanced scorecard som et værktøj til at forstå og styre en organisations brandingprocesser.
I dit seneste nummer af Journalisten anmelder Peter Goll, adm. direktør og partner i kommunikationsbureauet Geelmuyden.Kiese min bog. Det er en god og positiv anmeldelse, som jeg kun kan være tilfreds med, men til sidst angriber han, at jeg med min undertitel "et værktøj til strategisk kommunikation" tager munden for fuld, for:
"Strategisk kommunikation flytter magt over tid. Strategisk kommunikation udnytter fortællepositioner, værdier (branding) og dramaturgiske greb. Strategisk kommunikation rummer en metodisk styring og struktur for de processer, man skal arbejde med for at få alle elementer i kommunikationen til at gå op i en højere enhed. Alt dette dækker bogen ikke. Men som introduktion til branding er den bestemt læseværdig."
Hmm. Jeg forstår godt, hvad han siger. Men jeg må protestere. For en branding sat ind i den ramme jeg gør, da ikke strategisk? Er balanced scorecard ikke en strategimodel? Er styring af omdømme ikke en væsentlig strategisk beslutning og opgave? Eller hvad?Er der andre som har et bud på det - altså hvad er egentligt strategisk kommunikation? Kan corporate branding ikke være det?