Strategi i sommerferien - top 10

Hvis du er i tvivl om, hvilken bog du skal have med på sommerferien, og du gerne vil have noget tungere fagliglitteratur med et strategisk fokus med i bagagen i stedet for den nyeste af Hanne Vibeke Holst, så kan nedenstående være en hjælp.

Nedenstående er 10 bøger, jeg selv har pløjet igennem siden sidste sommer, og rækkefølgen repræsenterer derfor min anbefaling af den eller de bøger, du skal have fat i.



1. Henry Mintzberg m. fl. – Strategy Safari - The Complete Guide Through the Wilds of Strategic Management. Financial Times/ Printice Hall 2nd edition 2009.
2. Majken Schultz og Mary jo Hatch - Taking Brand Initiative: How Companies Can Align Strategy, Culture, and Identity Through Corporate Branding. Jossey Bass 2008.
3. Philip Kotler og John Caslione – Chaotics. Børsens Forlag 2009.
4. Don Tapscott og David Ticoll – The Naked Corporation. Free Press 2003.
5. Kristian Eiberg, Erich Karsholt og Simon Torp – Integreret markedskommunikation. Samfundslitteratur 2008 (har selv skrevet en artikel til denne antologi om B-t-B branding).
6. Scott Allen, Jay T. Deragon og Margaret G. Orem - The Emergence of The Relationship Economy: The New Order of Things to Come. Happy About 2008.
7. Gary Hamel – The Future of Management. Harvard Business School Press 2007.
8. C.K. Prahalad og M.S. Krihsnan – Innovationens nye tidsalder. Børsens Forlag 2008.
9. Mark Morgan, Raymond E. Levitt og William Malek - Executing Your Strategy – How to Break it Down, and Get it Done. Harvard Business School Press 2008.
10.Marty Neumeier - The Brand Gap: How to Bridge the Distance Between Business Strategy and Design. Peachpit Press 2005.

Kommunikationsmåling uden ambitioner?

Offentlige virksomheder er for uambitiøse og ineffektive i udviklingen og anvendelsen af kommunikationsmålinger. Det kunne godt være mange af deltagernes konklusion fra morgenmødet om ”kommunikationsmålinger” i Dansk Kommunikationsforening den 11. juni. Og indrømmet var jeg da også selv noget forbavset over niveauet og implemteringshastigheden i målingerne fra de offentlige virksomheder, som er en del af det forskningsprojekt om kommunikationsmålinger, som var omdrejningspunktet for mødet.

De præsenterede cases, Skatteministeriet og Økonomistyrelsen, nævnte da også selv, at ambitionsniveauet tidligt faktisk havde været højt, men at den organisatoriske virkelighed havde overhalet dem indenom med dag-til-dag kommunikationsopgaver.

Kommunikationsmålinger er svære, bevares. Og jeg har da selv oplevet, at det har været op ad bakke som rådgiver at argumentere for værdien af kommunikationsmålinger i organisationer. Men jeg synes på den anden side også, at vi fra international forskning, ledelseslitteratur og virksomhedspraksis efterhånden har så gode styringsværktøjer, at det er svært at argumentere imod måling. Tænk bare på udviklingen og anvendelsen af kvalitetsstyringssystemer som six sigma eller business excellence eller strategistyrings-værktøjer som balanced scorecard. Det er vel nærmest umuligt at forestille sig en målstyring efter disse modeller uden en måling, der også inkluderer kommunikation og markedsføring.

Et bud kunne derfor være, at de offentlige virksomheder tog nogle af de modeller til sig, som allerede anvendes med temmelig stor succes i de private virksomheder. Det ved jeg da også, at der faktisk er mange, der gør. Det havde været interessant at høre, hvilke erfaringer kommuner, regioner, styrelser, ministerier og råd har gjort sig med moderne styringsværktøjer – og ikke mindst om udfordringer og værdien for kommunikatørerne i det offentlige.