Ændrede krav til kommunikatørers relationsudvikling

Jeg er nu gået i gang med at udvikle min præsentation til konferencen “ledelse og udvikling af relationer”, som Dansk Kommunikationsforening arrangerer i samarbejde med Samfundslitteratur. Det sker den 10. april kl. 16-19. Her vil jeg tale om behovet for en effektiv relationsstrategi og om, hvordan en kompleks verden og forgrenede interessentrelationer skaber nye krav til kommunikatørers kompetencer og værktøjer.

De andre talere er Lise Korsgaard fra SMK, Nikolai Thyssen fra Information, Rune Kier Nielsen fra KBHs Kommune og Erdem Ovacik fra WeDecide. Der bliver fokus på involvering, netværk, relationer og dialog.

Skal du have en plads på konferencen, skal du vist skynde dig at melde dig til. Jeg har i den forbindelse noteret, at studerende faktisk betaler en pris for at deltage, der er under prisen for min bog ”RELATIONSSTRATEGI”, som også udleveres på konferencen. Det er skisme da et godt tilbud.

Se mere på: bit.ly/13YvEgz

Best of tweets om strategi, netværk og relationer

På min twitter-profil (@labesate) twitter jeg om en lang række emner og ting, der interesserer mig. Over det sidste halve års tids har meget handlet om strategi, netværk og relationer. Er det et emne, der interesserer dig, så er i nedenstående et større udpluk af tweets og re-tweets med henvisninger til artikler, websites, præsentationer og analyser om emnet. God fornøjelse.

29.10 Why do people share? The Psychology of Sharing, from @NYTimes Insights fills the knowledge gap. #NYTSharing http://nytmarketing.whsites.net/mediakit/pos/

24.10 RT @HarvardBiz: How Successful Virtual Teams Collaborate http://flpbd.it/byVh3

21.10 RT @HarvardBiz: Never Say No to Networking http://flpbd.it/2Fa3l

18.10 The Hidden Power of Networks http://lnkd.in/qRUPfi

26.09 RT @briansolis: ROI — The Realization of Influence http://flpbd.it/Aa5uK

25.09 RT @om: Why design is key to the connected world: http://flpbd.it/qXCRu  (via @katiefehren)

24.09 I just bought: 'Brand Together: How Co-Creation Generates Innovation and Re-energizes Brands.
http://www.amazon.co.uk/dp/0749463252/ref=cm_sw_r_tw_asp_382ME.1ZTK36P …

17.09 RT @HarvardBiz: Social can be — and in fact, already is — a lot more than media. http://flpbd.it/QQehI  #SocialEra

17-09 RT @DonPeppers: Hmaun binegs are craetrues of cnotxet -- and why this is important for customer relationships. http://flpbd.it/6D2nL

26.08 RT @HarvardBiz: Social media compliance isn't fun, but it's necessary
http://s.hbr.org/PgT7Dg

22.08 RT @HarvardBiz: 3 questions to break down complex strategies into actionable steps http://s.hbr.org/RnUwxq

22.08 RT @HarvardBiz: Bringing Science to the Art of Strategy http://s.hbr.org/NFwI6I  #playingtowin

17.08 Networks thrive in complexity http://lnkd.in/QM-Gqg

15.08 Richard Branson on How to Network. Hint: Early and Often http://lnkd.in/vkn24x

14.08 RT @HarvardBiz: Marketing Is Dead http://s.hbr.org/MCQHg5

02.08 Why Crowdsourcing is Here to Stay http://www.brandchannel.com/home/post.aspx?id=4237007b-9bd2-482b-b4b9-9f0dbbecb7b7 … via @brandchannelhub

18.07 Yes, You Can Brainstorm Without Groupthink
http://blogs.hbr.org/cs/2012/07/yes_you_can_brainstorm_without.html

19.07 RT @Mike_Stelzner: Why brands should respond to customers on social networks http://amex.co/Mne0hC

19.07 RT @FastCoLead: The Rise And Rise Of Influence http://bit.ly/NBq5yO  by @Kiteaton

14.07 Social Networking For Business; Have A Social Media Marketing Strategy http://lnkd.in/JSjQbz

30.06 RT @HarvardBiz: 4 ideas to help you become a more inclusive leader http://s.hbr.org/LJO950

30.06 RT @HarvardBiz: Assess the Value of Your Networks http://s.hbr.org/MET84d

01.06 Sådan styrer du kundeoplevelsen - Market Community http://shar.es/qxBgI 

19.05 Crowdsourcing strategy - interesting indeed https://www.mckinseyquarterly.com/Strategy/Strategy_in_Practice/The_social_side_of_strategy_2965

10.05 RT @HarvardBiz: How to Engage Your Customers and Employees http://s.hbr.org/LRhOb0

Do you wiki?

Et stigende antal virksomheder ser muligheder i at anvende wikis til ekstern eller intern udvikling af definitioner, strategier, værdigrundlag, planer, notater, manifester og meget mere. Og det er forståeligt. For det meste wiki-software er umådeligt let at anvende, ligesom wikis, som wiki-udbyderen PbWiki siger det, er lige så lette at oprette som at smøre en håndmad med peanutbutter. Desuden er de fleste wikis gratis at oprette og indeholder en række hjælpeværktøjer og distributions-services (fx RSS feeds).

Som med weblogs kan man næsten ikke starte uambitiøst nok. Ikke mindst når det drejer som om intern, fælles udvikling, er wikis et fantastisk værktøj til at dele viden i organisationen. Og erfaring og gode metoder udvikles gennem læring og afprøvning af de nye medier. Imidlertid kan det anbefales at tænke lidt mere strategisk, når det handler om at anvende såvel wikis som weblogs i den eksterne kommunikation. Det vender jeg tilbage til en anden gang.

Ny Københavner-guide er et killer-site

MitKBH.dk er en ny guide til restauranter, barer og steder i København. Sitet bygger på web 2.0 teknikker, og er på den måde drevet af brugernes egne anmeldelser af ratings. AOK må have kaldt til krisemøde efter omtalen af sitet i URBAN den 27.10.

Sitet kan endnu betegnes som et udviklingsprojekt, drevet af iværksætterne bag, og af brugernes kommentarer til sitets brugervenlighed og funktionalitet. Der er dog allerede mange underholdende anmeldelser af interessante "københavner-hemmligheder", og mange gode fif til en tur i byen, hvad enten du er til pizza, poolbord eller pilsner.